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よくあるご質問
Ｑ 買取価格はどのようにして決めているのですか？
Ａ
買取価格は状態・年式・需給を考慮して決めています。その商品を新品でいくらで買ったかで決められるものではなく、中古でいくらで売れるかという点がポイントになります。
Ｑ どんなに古い物でも買取ってもらえるんですか？
Ａ
家電は製造から10年以内、家具は製造から１5年以内のもので、弊社にて再販可能と判断させて頂いたものが買取対象となります。但し年式が新しくても状態や在庫状況よっては買取できない場合があります。逆に10年以上前の家電でも買取できる品物もございますので、スタッフまでご確認下さい。
Ｑ 衣類の買取は受け付けていますか？
Ａ
はい、受け付けています。但し汚れや破れなどのダメージがあるもの、デザインの古いもの等は買取できない場合があります。
Ｑ 買取ってもらえないのはどんな物ですか？
Ａ
仏具・中古寝具・きもの・学習机・生き物・生もの・コピー商品等は買取できません。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
Ｑ 買取の際、必要なものはありますか？
Ａ
ご本人様確認のため、身分証明書が必要です。顔写真のない保険証等の場合は拇印の押印が必要です。18歳未満の方は親権者と一緒にご来店下さい。
Ｑ 現金化できなくても処分したいものがあるのですが。
Ａ
買取が出来るもの、無料なら引取出来るもの、引取に費用がかかってしまうものがございます。見積り無料ですので、まずは一度お問い合わせ下さい。
Ｑ 点数が多い、または大きな物でも出張買取してもらえますか？
Ａ
もちろんＯＫです。店舗オフィス家具や店じまいの商品等何でもご相談ください。
Ｑ 出張買取してもらいたいのですが、見積もりだけのお願いはできますか？？
Ａ
もちろんＯＫです。引き取りの日程は後日でも大丈夫です。但しご依頼内容によってはご要望に添えられない場合もございます。
Ｑ 出張買取を頼んだらすぐに来てくれますか？
Ａ
すでに予約が入っている場合はご予約の方を優先させていただきますので、出張買取のご依頼はお早めにお願いいたします。
Ｑ 出張見積もりの費用はかかりますか？又買取金額に納得できない場合は買取をキャンセルできますか？
Ａ
出張見積もり費用は一切かかりません。買取り金額に万一納得できない場合はもちろんキャンセルできます、そしてその場合も出張見積もり費用はかかりません。
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